Handelsbetingelser
Handelsbetingelser for Aetherium registreret under Nebula Boom Rebels Oxhii.
Generelle oplysninger
Nebula Boom Rebels Oxhii
Vigersted Bygade 47
4100 Ringsted
CVR nr.: 41104856
E-mail: kontakt@aetherium.dk
Priser
Alle priser på Aetherium.dk er i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter.
Jeg forbeholder mig retten til at ændre i priserne fra dag til dag.
Der tages forbehold for udsolgte varer.
Betaling
Nebula Boom Rebels Oxhii modtager betaling i webshop på aetherium.dk med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard.
Nebula Boom Rebels Oxhii modtager MobilePay og Bankoverførsel efter aftale.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Din ordre pakkes og afsendes inden for 1-3 arbejdsdage.
Jeg sender til hele Danmark.
Fragtpriser fra 55 kr.
Varer vil blive leveret til nærmeste pakkeboks.
Dine varer sendes med DAO eller GLS.
Jeg leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice hos fragtfirmaet.
Din vare vil blive leveret 3-6 hverdage efter bestillingen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Afhentning i Aetherium
Du kan vælge at afhente dine varer i Aetherium-butik.
På denne måde er det muligt at bestille en vare online, for derefter at afhente varen fysisk hos mig i Vigersted. Så sparer du også porto.
Da varen afhentes i butik, så gælder samme vilkår, som når du handler fysisk i vores butik.
Varen kan afhentes efter forudgående aftale på adressen:
Vigersted Bygade 47
4100 Ringsted
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader opstået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen.
Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen.
Nebula Boom Rebels Oxhii vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved reklamation skriv til kontakt@aetherium.dk
Ved returnering sendes defekt vare til:
Nebula Boom Rebels Oxhii
Vigersted Bygade 47
4100 Ringsted
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Refusion
Ved refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr. og kontonr., så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt i forbindelse med refusionen.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i webshoppen på aetherium.dk.
Dette gælder dog ikke for fødevarer.
De 14 dage regnes fra den dag, du modtager din ordre.
Du skal give meddelelse om, at du har fortrudt dit køb til: kontakt@aetherium.dk senest 14 dage efter, du har modtaget din ordre. I meddelelsen skal det være tydeligt, at du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret.
Vi skal senest 14 dage efter, du har modtaget din ordre, have modtaget varerne retur igen.
Du betaler selv returneringsomkostninger.
Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, jeg har modtaget den retur.
Jeg modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Varen sendes efter aftale retur til:
Nebula Boom Rebels Oxhii
Vigersted Bygade 47
4100 Ringsted
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Varens stand, når du sender den retur
Varen skal fremstå ubrugt og i original emballage.
Er emballagen brudt og varen taget i brug, bortfalder fortrydelsesretten.
Køb af billetter til events, retreats o.l.
Køb af billetter til events, retreats o.l. er i henhold til - "Lov om visse forbrugsaftaler - §17 stk. 2 og §9 stk. 2 nr. 2a" – ikke omfattet af fortrydelsesret. Tilmelding er derfor bindende.
Såfremt et arrangement aflyses refunderes billetten naturligvis, og beløbet bliver automatisk tilbageført på den trukne betalingskonto. Gebyrer refunderes ikke.
Køb af digitale produkter
Der er ikke fortrydelsesret på digitale produkter, der er taget i brug, jf. købeloven.
Lever produktet ikke op til din forventning, så kontakt mig gerne på kontakt@aetherium.dk.
Rettigheder
Alle rettigheder til workshops, kurser, events og digitale produkter tilhører Nebula Boom Rebels Oxhii.
Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt.
Dit digitale produkt er personligt, og det er ikke tilladt at sælge, videresende, udlåne, give det købte væk eller på anden måde distribuere produktet, hverken privat eller kommercielt.
Det gælder både for indholdet af online produkter, downloadede produkter, livehold, events, workshops, retreats og kurser.
Persondatapolitik
Når du handler på aetherium.dk har jeg brug for følgende oplysninger om dig for at kunne opfylde vores aftale:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om, hvad du har købt.
Dine personoplysninger behandles med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb.
Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Nebula Boom Rebels Oxhii. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt på aetherium.dk, kan klagen sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kontakt@aetherium.dk
